自11月4日觅动校园新版本发布后，很多同学反应服务器异常的情况，我们于11月10日晚上10点后已更新服务，更新服务后不需要重新下载软件，只需要退出软件重新登录即可。
新版本常见问题及解决方法
1.登录时显示服务器异常
解决方法：卸载觅动校园旧版本，清除缓存。请注意！！！不要下载安卓应用市场里的版本，扫描下图中二维码下载安装即可。记得一定要退出账号，重新输入手机号、密码登录。
2.走跑提交/保存不了的、提交时显示“点位异常”
解决方法：保存当时走跑点位截图，进行申诉补录，申诉网址https://wj.qq.com/s/1060088/ee61
3.登录时提示“账号不存在请先注册的”，然后注册的时候提示“该生已认证”的
解决方法：请拨打客服电话025-85650366或填写申诉表进行申诉https://wj.qq.com/s/1060088/ee61
4.登录时提示“密码不正确”，忘记密码时又收不到验证码时
解决方法：请拨打客服电话025-85650366或填写申诉表进行申诉https://wj.qq.com/s/1060088/ee61
5.不要把账号输成自己的学号，账号是自己注册时的手机号码
6.记录保存不上或者有延迟
早高峰时全省有将近20万用户同时在上传数据，为了确保数据不丢失，我们设定了缓存机制。首先数据从手机缓存上传到我们的缓存服务器，然后再从缓存服务器向数据库插入。在高峰期网络拥堵时会存在一个时间差，原则上24小时内会更新体能训练记录。请同学不要担心。
在上传数据时请同学尽量打开4g流量，如出现系统、网络异常无法上传，请截图联系客服。请大家放心，就算没有提交成功，你们的数据也会存在缓存服务器中，不会丢失，只要申诉就可以恢复。
解决方法：请拨打客服电话025-85650366或填写申诉表进行申诉https://wj.qq.com/s/1060088/ee61
